Apser organiza para el próximo Jueves 27 de Marzo en Zaragoza una jornada dedicada a un Juego de Simulación de negocio basado en ITIL, que como define wikipedia
es un marco de trabajo de las mejores prácticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información (TI) de alta calidad
El caso es que hizo una invitación especial a IDiA y ¡ya se han apuntado 11 de mis colegas! El asunto interesa mucho.
Tuve ocasión de recibir formación en ITIL hace un tiempo en el CTA, en la que se incluyó un par de sesiones de simulación, imagino que al estilo de la que se va a impartir la semana que viene. Tanto el seminario en general como las simulaciones en particular han sido fuente de inspiración de muchas de mis decisiones profesionales en los últimos tiempos, una inversión de tiempo y esfuerzo más que rentable.
Mas infromación sobre la jornada en apser y sobre ITIL en itSMF, la versión original aquí.