Apser organiza para el próximo Jueves 27 de Marzo en Zaragoza una jornada dedicada a un Juego de Simulación de negocio basado en ITIL, que como define wikipedia es un marco de trabajo de las mejores prácticas destinadas a facilitar la entrega de servicios de tecnologías de la información (TI) de alta calidad El caso… Seguir leyendo Jugando con ITIL